据甘肃物价部门介绍，今年三季度，居价格咨询、举报前五位的行业依次是：教育收费、房地产价格及物业管理收费、灾后重建物资建材价格、药品和医疗服务价格、交通运输价格。上述五个行业的价格咨询和举报案件数占到总数的６０％以上。

    涉及教育收费咨询、举报的问题主要是：部分中小学违反国家"义务教育阶段免收学杂费"的规定，继续向学生收取学杂费、电教费、水费、辅导费等；个别学校未执行政府优惠政策多收费，未按"低保户家庭学生免收课本费"的相关规定，向低保户学生收取课本费；一些民办职业学校以各种理由对退学学生少退或不予退还学费等。

    甘肃省物价局价格监督检查分局有关负责人介绍说，对于违规收取的各种费用，该局查实后已依法做了处罚。其中教育乱收费的有关情况还通报给了相关学校的教育主管部门，由教育行政部门对责任人做出行政处罚。