7月11日，新疆台播出了新疆教育学院学生刘智美投诉学校一直未发教师资格证，而咨询此事的记者遭遇学院相关负责人责难的报道，节目播出后引起了新疆维吾尔自治区教育厅党组书记赵德忠的高度重视，当即责成新疆教育学院联系新疆师范大学、乌鲁木齐市教育局尽快办理学生的教师资格证的审查工作，绝不能因为无法按时发放教师资格证而影响学生就业。同时，新疆教育学院相关负责人也到电台向新广行风热线记者道歉。经过各方努力，7月14日下午，新疆教育学院的应届毕业生已经领到了教师资格证。
14号下午，学生刘智美给记者打来电话说，学校的老师已经通知她们，当天下午就可以去学校领取教师资格证了：“学校通知我今天下午就可以拿教师资格证了，我心里特别高兴，也非常感谢老师加班加点帮我们把教师资格证赶制出来，这样也不会耽误我的资格审查了。非常感谢你们！”
新疆教育学院党委副书记闫科培告诉记者：“7月11号上午，教育学院召开了处级以上大会，通报了这件事情，要求大家要从这件事上吸取教训，正确对待舆论监督，大家都要积极的为学生着想，努力做好学院的各项工作。感谢新广行风热线对教育学院工作的关心。”
