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101教育PPT团队专访:做老师最想用的教育产品

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点击次数:30242  发布时间:2018-5-22 14:11:34

 

编者按/导语:

点击几下鼠标完成一个备课课件,授课时打开软件一键掌控课堂、吸引学生注意力。十年前你可能还无法想象,信息化教育工具会为教师的教学方式带来如此大的变化。作为一款专业的备授课软件,“101教育PPT”的出现,为千万教师的备授课工作带来了极大的便利与提升。

101教育PPT是网龙网络公司研发的一款专门服务教师用户的备授课软件,内含百万级的教学资源以及贴合教材版本的课件素材,可实现一键备课。软件提供了一系列的教学工具、授课互动工具、3D资源等,辅助教师更有效地授课。在课堂上,老师可以通过手机客户端直接操控大屏幕上的PPT课件,同时调用软件内置的课堂互动工具、学科工具等,实现灵活且生动有趣的教学。例如,通过图片/文件快传、学生作业实时拍照上传等功能,老师便可开展作业或范例讲评。庞大的资源、实用的功能使得这款产品在教师群体中备受欢迎。

教师可以在101教育PPT里根据学段选择相对应的教学资源

101教育PPT内置的课堂互动工具

当然,这正是101教育PPT团队所期待的成果。从2015年101教育PPT的研发,到2016年产品面世,再到如今的功能迭代、版本更新,101教育PPT团队始终坚持一个理念:做老师最想用的教育产品。

设计团队:突破已知 将用户作为设计的主要基点

“我希望我的设计团队是一群想干事、敢去try,不要一直停留在自己最佳舒适区的年轻人。”谈到自己理想中团队的样子,柳彦这样说道。作为101教育PPT的产品负责人兼产品设计总监,柳彦不仅对产品要求严格,对产品设计师也抱有高期待,她希望将自己的团队打造成一支有目标、有实力,真正凭设计赢得未来的团队。

在柳彦看来,设计师成天只待在室内头脑风暴是没有意义的,“创意来自生活和用户调查,你不了解你的用户,一切都是白费功夫”。因此,101教育PPT的设计团队每周除了要花费大量的时间在概念创新和功能设计上,还要尽可能多地走近用户,了解用户的使用环境。就柳彦而言,她每周都会带领设计团队深入学校了解和沟通产品的使用情况,并进行实际教学演练;或者直接和教师用户交流探讨,了解用户反馈,在不断的研究和总结中,打造出老师最想用的产品功能。

除此之外,设计团队还会对用户的使用情况进行数据整合分析,了解各个功能的使用率和触发场景,从中发现新思路。例如经过一段时间的数据分析,设计团队发现“文件快传”功能很受老师青睐,使用率极高,设计师们便决定对功能进行优化与拓展,增加了“学生作业实时拍摄上传”等功能。这样的例子很多,设计团队就是在用户沟通与分析中,对产品不断地再创新再设计。

柳彦说,现阶段除了挖掘创新,设计团队要做的更多还是去“验证”,在验证中找到老师的需求。而作为团队的领导,她要做的就是给这群小年轻构建一个拥有无限憧憬的远方,“你只有看到目标,才知道下一步怎么做。”

研发团队:筚路蓝缕 摸着石头过长河

101教师PPT的开发团队有24人,是一个刚刚组建不久的新新团队。作为101教育PPT的开发元老之一,李上杰亲历了产品的每个功能上新和版本更新,对他来说,开发的任务就是要尽一切所能实现产品定义的功能目标。

2015年,在软件研发的初期,团队几乎在市面上找不到任何可以参考的框架模式,这种独一无二的备授课产品形式决定了他们一路走来只能筚路蓝缕,摸着石头过河。这个过程并不容易,一个看似简单的功能,背后其实是研发与设计团队无数次沟通碰撞、反复调整优化的心血。举个例子,101教育PPT具有强大的兼容性,可以与WPS等多种常用软件相结合,因此常常有一些功能需要涉及到第三方软件没有提供的接口,开发团队要先尝试各种解决办法,仍无法实现的话,就必须连夜与设计团队商讨方案,尝试改变思路进行再设计。“熬夜是免不了的,开发这个工作永远停不下来”,李上杰感慨道。

在李上杰看来,一个优秀的工程师除了要拥有过硬的技术能力以及良好的学习能力,架构能力也是必不可少。“知自己,后知世界”,在基础的开发输出工作外,还要对整个开发的技术框架有一个了解,并能够跟进植入到整个开发工作中。此外,工作之余还要多去了解同行同领域的动态,从宏观的角度看待产品、看待项目,从而在技术和创意上为产品和公司输出力量。

QA团队:从被动转向主动 全维度为产品质量服务

QA,quality assurance(质量保证)的缩写,“这决定了一支合格的QA团队必须全维度、全责地为产品的质量服务到底”,101教育PPT 测试人员吴誌华这样说道。

101教育PPT的设计与研发团队正在不断进行产品功能的优化与更新,QA团队要做的就是保证每一个功能版本的质量。例如3月份刚刚上线的激光笔功能,可以让老师把手机当做激光笔进行课堂操作。针对这一功能,QA需要对它的各个方面进行评估测试,除了一些对激光笔基础的稳定性、bug指标、CPU耗能进行考察外,团队还会就激光笔的颜色、外观等等开展用户调研,并与UI(界面设计)团队进行方案探讨,力求最终上线的激光笔功能是用户接受度最高的、最好用的。

101教育PPT中的激光笔功能

作为产品生产流水线的中下游环节,QA测试一向被视作相对被动的角色,所有测试工作要等产品差不多定型之后才能开始。吴誌华对此并不认同,他尝试转型,把自己和团队的角色往主动靠拢,而公司也给了他这个空间。吴誌华介绍到,在101教育PPT的整个研发以及发展周期里,几乎所有环节QA都参与在内,从而针对产品的各个维度提供专业化的质量服务。例如,通过业务场景自动化来保证产品的稳定性测试,利用线上拨测保障第一时间监控到用户环境发生的错误并予以及时修复。

“我们希望可以通过更主动的介入来为产品质量保驾护航,让101教育PPT不仅仅成为一款教师用户能用的、好用的产品,更是他们最想用的教育产品”这是吴誌华和他的QA团队想要赋予产品的最大价值。

运营团队:由上到下、层层渗透 做到精细化运营

面世仅一年,101教育PPT已经累计了200万的装机用户,吸引了全国各地数万名老师成为产品忠实拥护者。运营团队究竟是通过怎样的策略,打动教师成为101教育PPT的用户?101教育PPT产品运营经理的回答仅八个字:由上到下、层层渗透。

一方面,网龙培养了一批优秀的地推团队,分布全国各地,通过与地方政府、各地教育局合作,由上及下地在教师群体中宣传产品;另一方面,网龙还与中央电化教育馆、中国教育技术协会等相关部门联合举办信息化教育应用的有关赛事,加强教师对信息化产品的使用。今年4月份在教师群体中得到广泛热议和参与的“华渔杯”全国中小学教师信息化教学设计能手大赛,正是由网龙华渔教育与中国教育技术协会共同举办,通过比赛的方式吸引大批教师使用101教育PPT,并在使用的过程中发现产品的功能和亮点。

全国“华渔杯”中小学教师信息化设计能手大赛

此外,101教育PPT也与几个教师常用的网站、软件达成合作,进一步将产品渗透到教师的生活和工作中去。2017年12月,网龙华渔教育就与中国最大的题库公司菁优网达成战略合作关系,实现双方平台帐号全线打通,将菁优网多年沉淀下来的2000万注册用户及400万老师活跃用户做快速转化,同时将菁优网的六百万题目加入101教育PPT中,丰富原有题库,实现跨平台用户、资源导流。

除了拉新外,团队在用户沉淀上也有一套。经理在采访中介绍到,101教育PPT经常邀请一些名师进行信息化教学经验分享,为全国各地的老师提供学习交流的机会。另一方面还会开展一些有趣的活动回馈用户,让用户在产品里找到乐趣、找到归属感。

作为网龙华渔教育的旗舰产品,101教育PPT的发展势头强劲,今年的装机用户更是直指500万,甚至1000万的量级。除了深耕国内市场,今年网龙华渔教育还将放眼全球,意图在全球的在线教育市场上占得一席之地。“目前网龙刚刚以合并的方式收购了全球最大的学习社区EDMODO,加上之前收购的普罗米休斯,未来我们希望可以通过与国外知名的教育平台合作,逐渐渗透国际在线教育市场。”经理透露道。

众所周知,大数据、人工智能等新兴技术正在不断刷新着在线教育的形式,也不断推动着互联网教育平台愈发多样性、个性化的发展,随着用户对产品的需求渐多,行业的竞争模式也越发激烈,未来几年,众多公司也将就教师和学生这两端的痛点上实现正面破解。101教育PPT能否在教师这个垂直市场打出一片天,让我们共同期待!

 


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