嘉兴银行海宁支行积极开展民主评议行风活动,领导重视、措施得力、注重实效,通过加强宣传营造氛围、廉政教育学习、走访小微企业、账户排查等方式,结合嘉兴银行“加强员工行为排查、提高员工职业操守”双月教育活动,在全行掀起开展行风评议活动的高潮。
统一认识,齐抓共管。支行行长赵红霞在动员会上向全体员工提出了要以民主评议为载体,以客户满意为标准,进一步提升金融服务水平,切实加强支行政风行风建设,提升嘉行形象,努力构建文明和谐的金融文化。通过加强员工“六观”教育,强化员工职业道德教育,结合总行开展“加强员工行为排查、提高员工职业操守”的教育活动,认真组织员工学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《嘉兴银行员工“十个不准”》、《嘉兴银行案防工作手册》,提高员工的职业道德水准和内控防范能力。
加强宣传,营造氛围。为进一步营造民主评议行风的氛围,该行以创建省级文明单位为目标,积极开展服务创新,通过建立和完善服务承诺制度,认真贯彻落实省政府关于银行业金融机构“三严格、五禁止”的要求,规范存款营销行为和贷款业务管理。坚持“合规收费、以质定价、公开透明,诚费让利”的服务收费“四原则”,自觉规范银行业市场秩序。在电子屏、电视上播放行风评议活动字幕,在营业大厅公示收费项目,摆放民主评议意见箱,公开监督和服务热线,向客户发放“嘉兴银行民主评议行风活动征求意见函”,营造舆论氛围,提高公众知晓度,使整个评议工作在广大群众的关注、支持、参与和监督下健康有序地进行。
廉政教育,风险探讨。该行特邀海宁市纪委廉政教育办公室主任前来作廉政建设专题讲座,引导支行干部、员工加强自律,该行各部室开展“加强员工行为排查、提高员工职业操守”教育大讨论,围绕 “双月”教育开展活动的形式、存在的问题,支行业务工作中存在的风险点,以及如何更好地处理文明优质服务与合规内控的关系这三方面内容,积极发表了自己的看法、意见和建议。
小微定位,服务实体。该行结合“走千访百”活动,大力支持小微企业,帮助小微企业破解融资瓶颈,确保当年小企业贷款“两个不低于”。通过走访企业,与小企业共同应对困境,共渡难关,真正落实市委市政府及人行、银监部门帮扶企业的要求,推动企业转型升级,促进海宁经济发展。目前,该行已走访、调研小微企业67户,了解企业所处的困难,帮助企业走出困境,与小企业共渡难关。此外,该行成立了海宁微贷业务部,并在营业大厅开设咨询处,为小企业开通绿色融资通道,进一步扶持、促进地方微小企业的发展。