在留学行业，“名校效应”已经持续很长一段时间，一个没有竞争力、资源和服务同质化的项目将被彻底淘汰。在此背景下，加上受国内外政策的变化影响，留学市场将越来越向规范化发展，树立品牌必将成为留学行业最终的发展方向。

怎样打造自己的品牌，独秀于竞争激烈的市场之林，是众多留学机构首要考虑的问题。

一、留学行业进入“品牌时代”，澳际教育用专业化服务应对

作为国内最大的出国留学中介服务机构的澳际教育对此深有体会，他们指出，这是一个“好酒也怕巷子深”的时代，产品不代表一切，好项目也要配合“专业”的服务，才能将企业塑造成为有影响力的品牌。

“在专业化方面，澳际有着长久的历史。澳际教育在留学业务方面已有20多年的经验，所坚持的理念，就是为学生提供专业的服务，为院校提供专业的服务。”

二、澳际教育：用现代化科技手段提供专业服务

如何才能提供专业化服务呢？澳际教育非常注重利用现代化的科技手段，“一直在寻找新的工具和方法为学生、院校提供专业、准确的服务。”

2001年，澳际率先使用网上招生和视频的手段，远距离地连接国际群体和院校，让学生和和远在大洋彼岸的学校进行沟通。

2009年，澳际教育使用专业的企业即时通讯平台，为公司的员工组建一个工作沟通和协同的平台，让专业化深入每个员工的工作中。

2011年，澳际教育集团用VIP3.0客服系统，来跟踪学生信息，比如学生申请了哪些院校，是否被录取等。

三、澳际教育：用imo实现协同办公，走出专业留学服务新路子

“澳际走过20年很不容易，在不断坚持专业服务的同时，更注重员工间的沟通、协同和培训，因为专业服务需要员工来提供。所以，澳际选择了imo企业即时通讯平台来加强员工的协同办公性。”

首先，澳际教育通过imo搭建“互联网办公室”，通过与行政层级一致的组织结构树，所有部门、员工一目了然，找人、沟通非常方便。通过imo，无论是负责生源的部门、顾问部门还是后勤服务部门，想找谁、想通知到哪些人、想和谁直接对话……即可实现。

（imo界面图示：组织结构树一目了然）

而后，员工们在工作中，通过运用imo丰富的协同办公功能，实现了互动高效作业。例如：imo视频会议，可以让29个分公司的顾问以及该地区的学生和北京、上海的校代见面，让招生工作透明化。另外，通过imo电子白板，可以和远在千里之外的同事同步修改一个文档，即时解决文案问题。

澳际教育负责人特别指出imo的电子公告，“之前我们的通知都是通过邮件发送，慢，还不一定传达到。现在，通过imo电子公告百分百通知到员工，不仅快、准确，还省去了员工查看邮件步骤，不用浪费员工时间了。”

四、大势所趋，朗阁教育、汇聚国际教育、快乐学习……都用imo！

imo在教育培训行业早就拥有了很高的知名度和美誉度。不仅是澳际教育选择imo作为其高效沟通平台，朗阁教育、快乐学习、汇聚国际教育、励步儿童教育、厚溥教育等业内众多知名企业都使用imo作为企业即时通讯平台。

五、工作沟通上imo，全免费、注册即用

imo（www.imoffice.com）最早提出并实现“全免费、注册即用、持续免费升级”的运营模式，为超过10万家企业、上百万员工提供企业级即时通讯和互联网协同办公服务。imo于2006年在国家工信部、上海市经信委的指导下成立，是中国最早、最大的企业即时通讯平台。