“雁滩科教城幼儿园巧立名目，三天两头向我们家长收取各种费用，我们组织家长找到幼儿园，想和园长见面问清楚情况却屡次被园内工作人员推托。”刘女士愤慨地说。然而，幼儿园园长的解释并不能让家长信服。

　　家长投诉：收费不透明

　　１１月２２日，记者来到雁滩科教城幼儿园。一位来接孩子的刘女士向记者反映，雁滩科教城幼儿园从开学到现在，巧立名目三天两头地向家长收费。刘女士说：“开学前，预报名的时候，幼儿园跟我们说好的学费是２８００元，开学以后正式向我们收取的费用变成了３２００元。于是我们向幼儿园询问为何忽然涨了４００元的学费。幼儿园给我们的说法是，添加了围棋课，而且伙食的成本上涨，教育成本加大。幼儿园向我们保证，收取这个费用之后，本学期不会再额外收钱。９月２２日我们缴纳了３２００元的学费。９月底，学校又告诉我们要收取２１０元的书费，我当时很疑惑，２０１１年７月１２日，幼儿园已经向我们收取了九月至元月的书费。我们去幼儿园询问时，园里的工作人员告诉我们，因为新开了课程，需要买教材。也就是说，本学期内，书费已经达到５１０元。”

　　１１月初，刘女士再次接到幼儿园的缴费通知，理由是今年的暖气费。刘女士说：“我当时特别气愤，开学的时候明明跟我们家长说只要缴纳了３２００元的学费，就无需再额外支付任何费用。怎么到了这个时候，又冒出个暖气费来了？我们找到幼儿园的时候，工作人员却矢口否认，说是从未有过这样的许诺。”这时，几位接到孩子的家长也围了过来，异口同声地告诉记者，幼儿园前后多次收费，大家都认为不甚合理，也联合起来找过幼儿园，想让园长开一次家长会，对收费问题给予一个合理的解释，但每次都被工作人员告之：园长在外地。

　　园方答复：有些费用是代收的

　　１１月２３日，记者再次来到雁滩科教城幼儿园。当记者向幼儿园门卫询问负责人电话时，得到了跟家长一样的答案：园长在外地。在记者的再三询问下，一位老师将雁滩科教城幼儿园宁园长的电话告诉了记者。

　　记者连线找到了宁园长，对于家长的疑问宁园长的解释是：开学前有家长担心入园报名困难，所以提前预支了学费，当时园里还没有核算出教育成本，所以按照上学期的标准先收取了２８００元的学费。开学之后，幼儿园新增了围棋课、跆拳道、外教英语等课程，并提高伙食标准，所以教育成本上升了，最后定价在了３２００元。之前缴了２８００元学费的家长其实后来也都补缴了学费。至于学费，３２００元里只有伙食费、保育教育费和各项课程的费用，并不包含书费和暖气费。不管是书费还是体检费或是暖气费，幼儿园都只是代收的。

　　宁园长还说，关于书费的问题，幼儿园只是代收，并没有从中牟取什么利益。比如《弟子规》本身就自带光盘，但是《英语》带光盘和不带光盘的价格不一样，不带光盘４９元，带了光盘就要６０多元，当时订教材的时候，园里考虑到书费的成本问题，孩子们订的是不带光盘的教材。但开学上课以后，英语老师向园里反映，这么小的孩子没有自学能力，很多家长也没有辅导能力，没有光盘的辅助，教学是很困难的，所以后来我们才补订了《英语》的教学光盘。另外，《英语》教材带点读笔的和不带点读笔的价格差别很大，幼儿园为了降低书本费，就没有为孩子们订带有点读笔的教材。一支点读笔就要１６０多元，我们觉得没有必要。同时，还增开了《分享阅读》课和《逻辑狗》两门课程。在征求了家长意见后，大部分的家长同意同时开设这两门课程。我们对于书本只是代销，而且是采取自愿原则，不想买可以不买。

　　物价部门：乱收费可以投诉

　　记者从兰州市物价局了解到，因为幼儿园的基础设施不同，良莠不齐，很难制定统一的定价标准，所以民办幼儿园实行的是核价备案的措施。按照规定，民办幼儿园应在每学期或每学年把教学成本核算后在相关教育部门进行备案，办理办学许可证。

　　兰州市物价局收费处的王处长告诉记者，民办幼儿园有报备管理制度。按规定，暖气费、书本费均含在教学成本当中，不能够单独收取费用。开设兴趣班采取自愿原则，一切强制设置兴趣课程并收费是不符合规定的。王处长说：“在幼儿园收取费用之前，就应该详细列出收费名目。在兴趣课程的设置上，应该先跟家长沟通，在家长同意的情况下才可以开设并收费。”除去保育教育费和伙食费外，幼儿园还向家长收取任何费用，只要家长觉得不合理，都可以到物价部门举报中心１２３５８进行投诉。