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-------------------------------------------------------------------------------- 点击次数:71323 发布时间:2011-5-10 6:43:18 “考研热”带动的“辅导火”已经大有燎原之势,据不完全统计,目前全国从事考研类辅导的机构已突破1000家。已形成以北京、上海等一线城市为主导,西安、南京、武汉、石家庄、郑州、沈阳等二线城市为包围圈的市场格局。盛景之下我们也要看到存在的问题,由于存在管理缺位,各种培训辅导班鱼龙混杂,市场竞争混乱,在当前考研培训市场红火的背后存在很多问题。面对良莠不齐的考研培训市场,究竟该如何规范?学生又应如何选择培训机构?我们采访到北京海天教育集团总裁魏义虎先生。 记者: 魏先生您好,在您看来,目前北京的考研培训市场主要存在哪些问题?您认为存在多重问题的根本原因何在呢?日益庞大的考研市场究竟该如何规范? 海天魏义虎: 存在问题:夸大宣传,忽悠学生;随意承诺,忽视服务;名师有限,质量难保;课程名目多,换皮不换里; 根本原因:市场庞大,利益诱惑;同质化竞争激烈;从业人员素质有待提高; 如何规范:亟需相关法规进行规范管理;倡导行业自律,早在三年前,海天就已经联合北京市民办教育协会发起考研辅导行业自律联盟,发布倡议书,后来海天又发布了中国考研行业白皮书,再次倡导行业自律,并身体力行;普及相关常识,帮助学生进行辨别与维权,维护学生利益,海天借助自身司法项目资源,成立海天维权中心,帮助广大考生维权,深得学生信赖。 记者: 教育部曾经专门印发了《教育部关于进一步加强考研辅导活动管理的通知》,对高校内部部门、工作人员,社会培训机构,以及参与考试大纲编写、考研试题命题人员的行为和组织活动提出了更为全面的要求。您如何评价这一通知起到的作用?还有哪些漏洞没有得到有效解决? 海天魏义虎: 教育部的这一举措无疑对考研辅导市场的规范起到了积极的促进作用,并对相关涉及人员的行为进行了要求,有力的打击了一部分钻市场漏洞的不法份子,一定程度上净化了考研辅导市场。这个通知主要是从前期上来警告或预防的作用,对于后期的一些行为惩罚还不是很全面,或者是说对于学生利益的保护说明的还不是很到位,这方面可能还需要相关部门作出具体的条款。 记者: 那么,您认为考研培训是市场行为还是教学事业?考研培训行业将走向何方? 海天魏义虎: 这个不能一概而论,我认为它首先应该是教学事业,第二个才是市场行为。因为你看,学生选择辅导班的最重要要求还是老师,而且能够作大做强的辅导机构也都是因为师资力量的雄厚,也就是说,考研培训还是得有好的教学保障才能够得到认可,所以,我们更愿意说它首先是教学事业。起码,我们海天是以这样的理念来做的,而且也是必须把这样放在首位,把学生教好是最基本的。当然,任何的企业它要生存都是要赢利的,需要宣传需要运作,所以它也必然是一种市场行为。随着考研愈热,竞争也会更加激烈,如何让这个市场健康发展,如何最大可能的保护学生利益,这是最重要的,所以,考研培训行业的发展必将是在相关政府部门的监管与协调下,越来越规范,越来越成熟。 记者: 对于这么多考研学生来说,如何在良莠不齐的培训市场中选择合适自己的考研培训机构是很重要的,对此您有哪些建议?根据您从事考研培训行业多年的经验,目前市场上是否有一些很常见的招生陷阱需要考生警惕? 海天魏义虎: 建议: ? 必须看老师,一个好的辅导机构的核心竞争力中一定有师资这一环,这是保障学生利益的根本;海天做到今天的成绩,很重要的原因也是因为我们的老师是全国最好的,带给学生的辅导效果是显著的; ? 看辅导教材,一个有竞争力的辅导机构,必定要有自己的教材,而且一定要是高质量,经得起市场及学生考验的好书;海天有自己的图书事业部,很多书都是连年排在畅销榜前几名的,这是让我们尤其骄傲的; ? 看学校规模,一个只在北京招生的机构和一个全国范围招生的机构,实力能一样么?当然是不可同日而语。规模一方面是对这个机构实力及口碑的认证,同样在信息及资讯,资源的整合上,对学生也是一种保证;海天全国近200家分校,是给学生最好的定心丸; ? 听口碑效果,前面的几点或多或少会有宣传的成分在,但是口碑这一点,是绝对作假不得的,大家在选择的时候一定要听听前辈们的意见;海天在宣传上不是很强势,但是我们的口碑一直是最好的,这也是我们每年高报名的一个重要原因; 陷阱: ? 超低价学费(但其实总费用并没有降低,而是将课时费、书费、班车费等分开来收); ? 夸大辅导班作用,利用学生投机心理,鼓吹保过(其实保过是可以的,但这个是辅导班和学生共同努力的结果,不可能是像某些宣传的“万能辅导班”); ? 先交费,不满意退费(这个主要是先将学生的钱收了,一旦有不满意,是绝对不会顺利退费的,即使退也是几经周折七扣八扣之后没剩多少了) 记者: 您认为考研培训班能在多大程度上帮助考生考研成功?若想发挥考研培训最大效用,考生需要注意些什么呢? 海天魏义虎: 这个要因人而异,可能有的学生基础特别好,同时自己很重视学习方法,他可能自己复习就完全可以应对这个研究生考试;但是绝大部分的同学还是需要老师来进行指导的,尤其是基础一般,或者那些准备挑战自己考高一级学校专业的学生,他们其实是特别需要辅导老师的,无论是从专业知识上,学习方法上以及信息整理上,辅导班都可以给大家一个很好的帮助。注意:1,首先是选择,一定要选择有用实用的辅导班;2,一定要做好心理建设,辅导班只是辅助作用,最终起决定作用的还是学生本人,所以一定要自己够努力。 记者: 非常感谢海天教育魏义虎先生对我们的支持与配合,也希望今天的采访能够给社会、给行业、给学生一些感悟。
—— 信息源自:千龙网