12月25日,湖北广信集团后勤服务总公司发来回函,表示支持武汉科技大学中南分校“中南首届魅力人物”评选活动。
湖北广信集团后勤服务总公司于2008年11月在原湖北广信集团经营管理部基础上组建而成。在集团总裁的领导下,依照法律法规和集团、学校规章制度,承担学校后勤服务保障工作。自组建以来,以“和谐、科技、诚信、开放”的后勤为目标,在具体措施实施上实行工作“五化”—专业化、精细化、量化、流程化、标准化要求,构建三个体系保证:文化体系、制度体系、工资体系,坚持“以服务求生存与市场、以改革求发展与创新,以管理求效益与经济,以贡献求支持与和谐”的工作思路,精心打造一支优良的队伍与服务管理品牌。
湖北广信集团后勤服务总公司按照规模化经营、专业化服务、企业化管理的原则,大刀阔斧地进行了一系列管理体制改革和运行机制转换。一是将学校后勤服务实体实现由事业管理型向企业经营型的转变,实现由学校一统的组织管理向后勤公司组织自身有机管理的转变;二是规范校内后勤服务市场,建立健全学校后勤服务质量标准体系和服务监控体系,提高后勤服务质量和水平;三是要坚持多元化经营战略,完成学校后勤服务实体参与社会平等竞争的原始资本积累。后勤服务总公司接受学校后勤保障方面的工作标准检查及考核。学校以校办、学工处、资产处等部门人员组成的后勤服务质量监控与反馈体系,对后勤服务总公司在服务质量、服务标准、资产管理等方面进行监督。在经营管理上形成甲乙方关系明确的社会化服务保障体系,使后勤服务管理实现企业化、后勤服务工作实现专业化、后勤服务内容实现市场化。
后勤服务总公司现有370余人,目前下设一室五部二中心二单位,即:综合办公室、品质管理部、财务管理部、物业管理部、饮食服务部、商贸部、服务指挥中心、网络中心、汤逊湖宾馆、广信书店公司。把全校师生、员工生活、学校管理、教学、科研等所涉及的服务项目归口到后勤服务总公司统一管理、经营与开发。即将学生食堂、教工餐厅、宾馆招待、教工宿舍、教学大楼、园林绿化、水电管理、泥木维修、卫生保洁、商业网点、网络软件、现代通信、俱乐部、广信书店、邮政等服务项目统一归口到后勤服务总公司承担。通过不断深化内部体制改革,逐步引进竞争机制,内挖潜力,外树形象,形成较为完整配套的后勤保障服务和经营体系,能够较好地为学校教学、科研和师生员工生活提供后勤服务保障。