宏基Aspire系列部分笔记本电脑在特殊情况下会产生零件过热现象,宏碁主动对这些产品制订了安全召回的计划。受影响的型号包括AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ 及 AS3810TZGA,这些机型在左掌托收到极大压力时可能会造成麦克风过热,从而引起机器外壳变形以及麦克风功能失效。虽然该消息发布自宏碁欧洲官方网站,但是我们得到了宏碁官方的确认,此次召回是全球性质的,中国区也在该计划范围内。
以下是官网的原文:
尊敬的Acer 用户,
近日我们注意到,Acer Aspire笔记本电脑的某几个型号,在特殊情况下,可能会产生零件过热的现象。 为此,Acer主动对这些产品制定了安全召回计划。
受到影响的Acer Aspire机器型号为 AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ 及 AS3810TZGA,相关机器为2009年9月15日前生产。 受影响机器的左手掌托处,在重复性地受到极大压力时,可能会造成麦克风线过热,从而可能引起机器外壳变形,以及麦克风功能失效。
为解除麦克风线过热带来的任何隐患,Acer已主动启动了此次安全召回计划,主动对受到影响的机器进行麦克风线的更换。
为确定您的机器是否在受影响范围内,以及是否需要接受相应的服务,请在下方的输入框内,输入您的产品序列号(22位由字母及数字组成的代码,位于机器底部的白色标签上—见图片)或SNID(11位的数字代码,同样位于白色标签上):
如何找到“序列号”或“SNID”?
笔记本电脑的序列号位于底部。序列号为22位字母或数字符号。SNID是11个数字字符。